1. Disposiciones generales
1.1. La presente Política de Privacidad (en adelante, la "Política") ha sido desarrolladapor ADDRESS FOREVER LLC (código EDRPOU: ___________, domicilio legal:_____________________________________, (en lo sucesivo, la "Compañía" y / o"Administración del Portal") de conformidad con la legislación vigente de Ucrania,incluyendo, pero no exclusivamente, la Ley de Ucrania "Sobre la Protección de DatosPersonales" de fecha 01 de junio 2010 No. 2297-VI, teniendo en cuenta los principiosy normas del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UniónEuropea en relación con los Usuarios del Portal ____________ y establece elprocedimiento para la obtención, recogida , acumulación, almacenamiento,procesamiento, uso, protección y divulgación de datos personales (en adelante,"Datos") utilizando el Portal y / o aplicación móvil y / o servicios relacionados yherramientas.
1.2. Por Datos se entiende cualquier información relacionada directa o indirectamentecon un Usuario concreto. Esto puede ser nombre, apellidos, patronímico (si lo hay),información sobre la ocupación, estado civil, sexo, fecha de nacimiento y fecha defallecimiento, educación, dirección de correo electrónico, número de teléfono, regiónde residencia, dirección de residencia / estancia, información sobre las acciones delUsuario en el Portal (inicios de sesión y contraseñas), dirección ip, datos sobredispositivos (ordenador, tipo de navegador, sistema operativo del dispositivo móvil)utilizados por el Usuario, mensajes (información contenida en la correspondenciaentre Usuarios, así como en la correspondencia con la Administración del Portal ),fotografías, vídeos y otros archivos, incluidos, entre otros, un certificado dedefunción, un certificado médico de defunción, un certificado de entierro, etc. ,cargados por el Usuario, datos de cuentas bancarias, otra información a través de lacual la comunicación, que, a petición del Usuario, se les proporciona en el formulariode registro y / o al rellenar su propio Perfil en el Portal, la información contenida enlos documentos cargados voluntariamente por el Usuario para el registro en el Portal,al completar una encuesta (rellenando un cuestionario o de otra manera), escribir unmensaje o una revisión, o la información recibida durante la comunicación oral entreel Usuario y la Administración del Portal, la información proporcionada al realizar elpago y / o el uso de cualquier servicio (servicio) proporcionado por la Empresa por elUsuario.
1.3. Tratamiento de datos significa cualquier acción con los Datos, incluyendo, perono limitado a: acceso, suministro, distribución, recogida, sistematización,almacenamiento, acumulación, registro, transferencia, bloqueo, supresión,aclaración, actualización y / o modificación, despersonalización y otros cómo losdatos son utilizados por la Compañía.
1.4. El responsable del tratamiento de los datos es ADDRESS FOREVER Sociedad deResponsabilidad Limitada (código EDRPOU: __________________).La empresa ofrece a los usuarios la posibilidad de realizar pagos de forma rápida ysencilla y, al mismo tiempo, garantiza la seguridad fiable de sus datos gracias a laprotección multinivel y al uso de la tecnología de tokenización de tarjetas de pagomediante un sistema de cifrado de datos que permite realizar pagos sin revelar losdatos de las tarjetas de pago. Tokens: protegen la información personal y lastransacciones transmitiendo los datos de la tarjeta de pago de forma encriptada; secrean mediante fórmulas matemáticas o generadores alfanuméricos aleatorios y no
pueden ser utilizados por intrusos, ya que no tienen ningún valor. Al registrar unatarjeta de pago en el sitio web de la Empresa, el usuario envía una solicitud deasignación de un token que se utilizará en lugar de los datos de la tarjeta de pagoañadida. El banco adquirente que realiza la transferencia y el banco emisor de latarjeta de pago utilizan la información disponible sobre el titular de la tarjeta de pagoy su información de pago descifrada para realizar la transferencia.
1.5. El Usuario, habiéndose registrado en el Portal, al introducir sus Datos personalesy/o al proporcionar estos Datos de otra manera, y/o al realizar cualquier acción dentrodel sitio ________, y/o al utilizar cualquier parte del sitio, y/o al dar su consentimiento- activó el botón "registrarse", y/o activó (pulsó) el botón "realizar un pedido" a travésdel formulario del sitio (tick), y/o introduce independientemente los Datos, a saber:número de tarjeta de pago, fecha de caducidad de la tarjeta en el formulario deservicio ________, que se encuentra en la cuenta personal del Usuario, y / ocarga de documentos, certificado de defunción, certificado médico de defunción,certificado de entierro, expresa su acuerdo con las disposiciones de esta Política yproporciona a ADDRESS FOREVER LLC, así como a terceros que prestan servicios aADDRESS FOREVER LLC, en particular, pero no exclusivamente, el procesamiento depagos, la prestación de servicios financieros, el envío, autorizando el procesamientode sus propios datos personales.
1.6. Los usuarios pueden proporcionar los Datos de forma independiente mediante lapublicación de dichos datos en el Portal o mediante la presentación de informes através de canales telefónicos y / o por correo electrónico y / o dirección postal de laCompañía, mediante la cumplimentación de cuestionarios (rellenando un cuestionarioo de otra manera, incluyendo la carga de copias escaneadas de documentosoriginales), o los Datos pueden ser proporcionados por otras fuentes (deconformidad con la cláusula 3 de esta Política), por ejemplo, de las opiniones de losusuarios (calificaciones, comentarios, confirmación de la información) u otrainformación de terceros proporcionada en el curso de la presentación dereclamaciones, quejas y / o cuando se consideran las controversias y / o informaciónde fuentes bien conocidas en Internet.
1.7. ADDRESS FOREVER LLC recopila datos en particular en los siguientes casos:
cuando se registra una persona en el sitio con el fin de obtener la condición deadministrador de la página y / o usuario;
una persona registra una cuenta en el sitio con el fin de convertirse en un usuario delsitio;
el usuario coloca información sobre sí mismo en el sitio;
el usuario coloca información sobre un tercero en el sitio;
el usuario envía contenidos sobre sí mismo o sobre un tercero en el sitio;
el usuario visita el sitio y envía una solicitud o hace un comentario u otra publicaciónen el sitio, por correo electrónico, a través de una plataforma de medios socialescomo Facebook, Twitter, Instagram o Google;
el usuario se suscribe a la lista de distribución de marketing por correo electrónico;
el usuario interactúa con los servicios de apoyo de medios sociales del sitio;
celebración de un acuerdo de cooperación entre ADDRESS FOREVER LLC y untercero;
una persona que utiliza el sitio realiza una transacción mediante una transferenciabancaria;
una persona hace un pedido a través del sitio;
una persona participa en sorteos, concursos, promociones organizadas porADDRESS FOREVER LLC.ADDRESS FOREVER LLC también puede recopilar información sobre usted de otraspartes (por ejemplo, de un administrador de terceros u otros usuarios) o de fuentesindependientes. Por ejemplo, en el caso de que otros Usuarios suban contenidos queincluyan información sobre ti, o cuando un Administrador de Página te nombreAdministrador de Página de acuerdo con las Condiciones o te conviertas enadministrador de una cuenta en el Sitio Web. Asimismo, en el caso de concederpermiso para acceder a información en otros servicios, como Facebook, Twitter,Instagram, Google, podremos recibir información de estas cuentas, en función de laprivacidad.
1.8. El usuario no tiene derecho a utilizar el sitio ________ si no está de acuerdo conlos términos de esta Política.
1.9. El Usuario reconoce que en caso de su actitud negligente a la seguridad yprotección de sus datos y datos de autorización (contraseña, login), terceros puedenobtener acceso no autorizado a la cuenta y Datos de Usuario. La Empresa no se haceresponsable de los daños causados por dicho acceso.
2. Qué datos pueden recogerse
2.1. La Sociedad podrá recoger los siguientes Datos:
nombre, apellidos, patronímico (en su caso), datos de pasaporte, número de registrofiscal, fecha de nacimiento y/o edad, fecha de defunción, sexo, fotografía, estadocivil, datos de la persona autorizada de la empresa, nombre de la empresa, datos dela empresa, teléfonos de contacto, dirección de correo electrónico, dirección de laubicación de la empresa, otros datos de contacto a petición del Usuario (porejemplo, lugar y/o dirección de trabajo), números de tarjetas de pago, tokens detarjetas de pago (llaves USB diseñadas para la seguridad de la información delusuario);
información sobre la persona en cuyo interés el Usuario hace un pedido en el sitio,incluyendo, pero no exclusivamente, nombre, apellidos, patronímico, datos depasaporte, número de registro de la tarjeta de cuenta del contribuyente, fecha denacimiento y / o edad, fecha de fallecimiento, sexo, la foto.
información sobre la cuenta del Usuario (incluyendo login, número de teléfono),dirección de correo electrónico, login y contraseña, datos de procesamiento de lacuenta, otros Datos necesarios para el servicio a los Usuarios del Portal, lacomunicación con los Usuarios, incluso en el proceso de contacto del Usuario con elservicio de soporte del Portal;
escaneado de los documentos (certificado de defunción, certificado médico dedefunción, certificado de entierro) que los Usuarios suban para confirmar el hechodel fallecimiento del Sujeto con el fin de crear Memoriales (páginas conmemorativas)
información que los Usuarios facilitan a la Empresa al celebrar acuerdos deprestación de servicios mediante la aceptación de una oferta pública publicada en elPortal
información necesaria para la comunicación entre los Usuarios del Portal, incluyendopara la realización y confirmación de transacciones entre vendedores ycompradores, recepción y envío de mensajes, publicación de reseñas, comentarios,realización de pagos, para cumplir con las solicitudes de los Usuarios y recibirretroalimentación del Usuario, si es necesario la información publicada por los
Usuarios en función de los resultados de su servicio, reseñas, comentarios,apelaciones a la atención al cliente, quejas, reclamaciones, otros recursos;
datos sobre los dispositivos utilizados por los Usuarios, información sobre los sitiosweb de los Usuarios y/o sus datos móviles (en caso de que el Usuario utiliceaplicaciones móviles) como: dirección IP; fecha y hora en que el Usuario utiliza elPortal, información sobre el software, así como el navegador de Internet utilizado porel Usuario, información sobre el sistema operativo del dispositivo móvil, informaciónsobre el funcionamiento de los dispositivos del Usuario, identificadores dedispositivos individuales utilizados por los Usuarios;
datos obtenidos como resultado de la realización de diversas encuestas por parte dela Empresa y/o terceros autorizados por la Empresa con el fin de mejorar laprestación de servicios a los Usuarios; información recibida por la Empresa comoresultado de actividades de marketing;
información sobre las acciones del Usuario en el Portal (comportamiento delconsumidor en relación con los bienes, obras, servicios adquiridos en el Portal),información sobre la comunicación con otros Usuarios, incluida la información dejadapor los Usuarios en forma de reseñas, valoraciones, comentarios o cualquier otraopinión de los usuarios; información según la cual se forman las valoraciones de losUsuarios, que contiene la experiencia del usuario y que los Usuarios dejan en elportal como resultado de la interacción con otros Usuarios, lo que permite a laEmpresa tomar las medidas necesarias con el fin de mantener la calidad del servicioy evitar actividades fraudulentas;
información enviada o proporcionada a los Usuarios en el proceso de suparticipación en programas de bonificación, concursos, promociones, ofertasespeciales en el Portal, organizados por la Empresa;
información recibida de los Usuarios mediante la cumplimentación de cuestionarios onotificada de otro modo a la Administración del Portal (puede tratarse deinformación, incluyendo, pero no limitada a: ciudadanía, lugar de nacimiento,educación, profesión, especialización, experiencia laboral, estatus social,composición familiar (apellido, nombre, patronímico de dichas personas, su sexo,edad, lugar de registro y residencia, datos de contacto), foto, imagen de vídeo delUsuario (y/o persona autorizada del Usuario, etc.);
información recibida legalmente por la Empresa de socios y/o terceros.
2.2. La Empresa también puede procesar datos utilizando las siguientes tecnologías
Cookies (un pequeño fragmento de datos que se envía al ordenador del Usuariocuando visita una página web y/o visualiza un módulo publicitario en una página weby que se almacena en el ordenador del Usuario y/o en su dispositivo móvil);
píxeles (imágenes digitales, un elemento de una matriz de pantallas que forman unaimagen), que permiten rastrear la frecuencia de uso por parte del Usuario de unapágina web con el fin de determinar el navegador del Usuario y prestar un servicio,por ejemplo, almacenar Datos en un carrito de la compra entre visitas; así como conel fin de eliminar errores en el funcionamiento del Portal iniciados por el Usuario,mientras que toda la información se procesa "tal cual" y no cambia en el proceso derecogida de DATOS Engineering d.o.o. la Compañía no recopila algunos o todos sus datos personales, la Compañía puede noser capaz de proporcionarle el Servicio (en su totalidad o en parte) o personalizar el Servicio(en su totalidad o en parte) o proporcionar otros bienes y servicios para usted.
ADDRESS FOREVER LLC no intenta utilizar la información de las cookies para identificarlepersonalmente. Sin embargo, si la información de las cookies está vinculada a informaciónpersonal según lo establecido anteriormente, esa información de las cookies se convierte eninformación personal y será tratada de la misma manera que la información personal a laque está vinculada.Puede eliminar o rechazar las cookies modificando la configuración de su navegador. Tengaen cuenta que algunas partes del sitio web pueden no funcionar plenamente para losusuarios que hayan desactivado las cookies.Si usted es menor de 18 años, necesitamos el consentimiento de sus padres o tutores paraprocesar su información personal. La Empresa no procesa conscientemente la informaciónpersonal de menores de 18 años. Si tiene menos de 18 años, no utilice los Servicios sin elconsentimiento de sus padres o tutores. Si sospecha que un menor de 18 años nos haproporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros enadmin@address-forever.com.
3. Uso, intercambio y fines del tratamiento de datos
3.1. La Sociedad utiliza y trata los Datos para los siguientes fines:
ejecución de las funciones, facultades y obligaciones asignadas a la Empresa deconformidad con la legislación vigente de Ucrania, así como para garantizar laaplicación del derecho civil y las relaciones económicas y fiscales;
identificar al cliente como Usuario del Portal, incluyendo, pero no exclusivamente,con la ayuda de servicios de terceros utilizados para apoyar a los clientes y procesarlos pagos, para comunicarse con el Usuario, incluso para la prestación de servicios,procesamiento de pagos, envío, liquidación de transacciones, suministro deinformes, mantenimiento de registros contables y de gestión, creación eimplementación de programas de bonificación, programas de fidelización, envío delistas de correo por correo, correo electrónico, por número de teléfono, incluso con elfin de enviar ofertas comerciales, notificaciones sobre promociones y noticias, así como otros portales /sitios de propiedad y/o titularidad de ADDRESSFOREVER LLC, y/o para notificar a los Usuarios del Portal sobre serviciosfinancieros prestados por terceros y/o socios de ADDRESS FOREVER LLC, con elfin de mejorar la calidad de los servicios, la formación de ratings, análisis de laactividad de los usuarios, búsqueda por palabras clave, gestión del tráfico t en elPortal, análisis y previsión de preferencias, intereses de los Usuarios; realizaractividades de investigación y análisis, así como velar por el cumplimiento de lascondiciones de uso del Portal;
con el fin de enviar listas de correo, ofertas comerciales, mensajes sobrepromociones, programas de fidelización, programas de bonificación y / o con el finde enviar mensajes sobre el funcionamiento del Portal ______ y / u otros portales /sitios de propiedad y / o propiedad de ADDRESS FOREVER LLC por correo , correoelectrónico;
con el fin de garantizar la prestación de los servicios de Internet del Sitio por laCompañía, el intercambio de información;
con el fin de mostrar la información cargada por el usuario en el sitio;
con el fin de proporcionar una respuesta a las solicitudes recibidas del usuario;
para verificar la identidad del usuario y ayudarle si ha olvidado la información de sucuenta;
con el fin de notificarle cambios en los Bienes y Servicios;
para garantizar que los contenidos del Sitio se presentan de la manera más eficazpara el usuario y su ordenador y/u otro dispositivo;
para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro Sitio cuando así lodecida;
con el fin de hacerle participar en encuestas realizadas por ADDRESS FOREVERLLC y facilitar su participación en estas encuestas en las que usted proporcionavoluntariamente información personal;
con el fin de ofrecerle la oportunidad de participar en programas de fidelización yrecibir recompensas;
con el fin de transferir datos a sus familiares más próximos en caso de fallecimiento;
con el fin de realizar pedidos en nuestra tienda en línea;
con el fin de mostrar los datos especificados por los Compradores en sus CuentasPersonales en el Mercado Electrónico _________, en las Cuentas de Compradoresubicadas directamente en los Sitios de los Vendedores creados sobre la base de laplataforma ______.
en otros casos, a reserva de su consentimiento.La Empresa puede intercambiar datos con filiales (empresas que operan sobre la base de lapropiedad común), que pueden procesar y utilizar datos para los fines especificados en laSección 3 de esta Política.
3.2. La Empresa no procesa datos relacionados con la raza, la nacionalidad, las opinionespolíticas, las creencias religiosas y de otro tipo, la pertenencia a organizaciones públicas.Tampoco se procesa información que caracterice las características fisiológicas de losusuarios, sobre cuya base pueda establecerse su identidad.
3.3. Las condiciones de procesamiento y almacenamiento de datos se determinan enfunción de los fines del procesamiento de datos, así como en función de las condicionesespecificadas en los acuerdos celebrados con los Usuarios de conformidad con losrequisitos de la legislación vigente de Ucrania.
3.4. Todos los miembros y otras personas con las que interactuamos pueden optar por norecibir comunicaciones de marketing de nuestra parte. Si no desea seguir recibiendocorreos electrónicos de marketing nuestros y/o de terceros seleccionados, debe optar porno recibirlos haciendo clic en el enlace "darse de baja" de cualquier correo electrónico quepodamos enviarle.
4. Condiciones de acceso a los datos
4.1. La divulgación de datos se realiza cuando el Usuario realiza pedidos debienes/servicios en _____ al vendedor/proveedor de dichos bienes, servicios, pero sólo enla medida necesaria para identificar al Usuario y su pedido. Además, los datos se revelancuando el Usuario se registra/autoriza en la Cuenta del Comprador en los Sitios de losVendedores creados sobre la base de la plataforma del Mercado Electrónico .
4.2. En algunos casos, con el fin de demostrar la eficacia del Portal y mejorar la imagen delmismo, la Empresa podrá divulgar estadísticas sobre el funcionamiento de los sitios de losUsuarios sin revelar datos personales ni información que constituya un secreto comercial.
4.3. El sitio , además, ofrece la posibilidad de utilizar los servicios de la API deYoutube. Los datos personales de los Usuarios que utilizan los servicios de Youtube API seprocesan, almacenan y transfieren de acuerdo con las condiciones de uso del servicioYoutube API, disponibles en el enlace: Condiciones del Servicio, así como de conformidadcon la Política de Privacidad de Google, disponible en el enlace: Política de Privacidad -Privacidad y Condiciones - Google.
4.4. El portal contiene enlaces a otros recursos web que no están cubiertos por estaPolítica.
4.5. La Empresa procesa los datos sobre una base legal y justa: Los datos no se revelan aterceros ni se distribuyen sin el consentimiento del Usuario, excepto en los casos previstospor la legislación vigente de Ucrania y sólo en interés de la seguridad nacional, el bienestareconómico y los derechos humanos, en particular, pero no exclusivamente:
a petición razonable de las autoridades públicas que tienen derecho a solicitar yrecibir dichos datos;
en caso de que ADDRESS FOREVER LLC tenga sospechas razonables de que elUsuario ha violado los términos de esta Política y / u otros contratos y acuerdoscelebrados entre ADDRESS FOREVER LLC y el Usuario.
4.6. La Compañía se reserva el derecho, de conformidad con los requisitos de la legislaciónvigente de Ucrania, para intercambiar datos con las autoridades estatales con el fin de:prevenir el fraude en el Portal; solución de controversias y la aclaración de lascircunstancias que pueden causar una violación de la legislación vigente, así como en elcaso de que la Compañía detecta acciones ilegales de los Usuarios del Portal y / o recibereclamaciones, quejas, recursos de terceros.
5. Cómo modificar/borrar los Datos o retirar el consentimiento
5.1. Los Usuarios podrán modificar/eliminar sus datos personales en cualquier momento, orechazar el envío de mensajes, o retirar su consentimiento al tratamiento de los datos através de su Cuenta Personal o enviando un mensaje a la dirección de correo electrónico:admin@address-forever.como a la dirección postal.
5.2. Tras la recepción de dicha notificación, se pondrá fin al tratamiento de los Datos deUsuario y se eliminarán los datos, a menos que dicho tratamiento pueda ser necesario deconformidad con la legislación vigente de Ucrania.
5.3. El funcionamiento de algunas características de _________ que requieran informaciónsobre el Usuario podrá finalizar en el momento en que se modifiquen/eliminen los datos.
5.4. La Empresa procesa y almacena los datos para los fines especificados en esta Políticadurante todo el período necesario para ello.
5.5. La Administración del Portal no es responsable en caso de pérdida de los Datos y/oparte de los mismos, ocurrida por circunstancias directa o indirectamente no dependientesde las acciones/inacción de la Administración del Portal, en particular: ataques de hackers,fallos del sistema, actividades ilegales de terceros, etc.6.
6. Protección de Datos
6.1. Al procesar los datos, la Empresa aplica todas las medidas técnicas, organizativas ylegales necesarias para proteger los datos del acceso no autorizado a los mismos, incluidoslos cambios, la eliminación, el suministro, la distribución y otras acciones ilegales.
6.2. La Empresa supervisa constantemente las medidas de seguridad adoptadas.
7. Condiciones adicionales
7.1. La Compañía se reserva el derecho de modificar los términos de esta política encualquier momento. En este caso, la versión actualizada se publicará en:https://address-forever.com/privacy.. Si el Usuariono está de acuerdo con los cambios, secompromete a cesar inmediatamente cualquier uso del Portal.
7.2. ADDRESS FOREVER LLC no se hace responsable de los daños o perjuicios sufridospor el Usuario o terceros como consecuencia de una comprensión errónea o malentendidade los términos de esta Política.
7.3. En el caso de que las disposiciones de esta Política, párrafos o partes de la misma, seconsideren contrarias a la legislación vigente de Ucrania o inválidas, este hecho no afectará
en modo alguno a las demás disposiciones de la presente Política, seguirán siendoplenamente válidas y continuarán funcionando en su totalidad, y son válidas, y cualquierotra disposición inválida o disposición que no pueda ser ejecutada sin una acción adicionalde las Partes se considerará modificada, corregida en la medida necesaria para garantizarsu validez y aplicabilidad.
7.4. La terminología utilizada en esta Política tiene el mismo significado que en el Acuerdode Usuario, a menos que se especifique lo contrario.